Nous proposons différents moyens de paiement sur notre site:

Moyen de paiement – description

• PAYPAL – Paiement en ligne, facile et sécurisé via votre propre compte PayPal
• CARTE BANCAIRE – Nous acceptons les paiements par MasterCard, Visa, Maestro
• KLARNA – Un moyen de paiement qui vous permet de payer en 3 fois
• GOOGLEPAY – Paiement facile et rapide directement via votre compte Google Pay
• APPLEPAY – Paiement facile et rapide directement via votre compte Apple Pay
• BANCONTACT - Un moyen de paiement en ligne facile qui vous dirigera automatiquement vers votre banque

Paiement en ligne sécurisé : Paiement en ligne sécurisé: Les données de paiement en ligne utilisées par iDEAL, BanContact/Mister Cash ou carte de crédit sont transmises cryptées (c'est-à-dire illisibles) à la plateforme de paiement Adyen via une connexion sécurisée (SSL).  

Confidentialité : toutes les informations personnelles que nous vous demandons ont pour unique usage la préparation de votre commande le plus rapidement possible. Nous respectons et garantissons votre confidentialité. Sous aucune circonstance vos informations personnelles ne seront données à une partie tierce.

Vous pouvez télécharger votre facture avec la TVA en allant sur votre compte de Body & Fit.

1. Connectez-vous a votre compte

2. Cliquez sur "Mon compte"

3. Cliquez sur "L'historique de mes commandes"

5. Cliquez sur "Télécharger la facture"

Nous utilisons Eurocard/MasterCard SecureCode et Verified by Visa afin de fournir un paiement simple et rapide. Les conditions fournies par les différentes banques s’appliquent pour tout paiement sur notre site. Body&Fit n’est en aucun cas partenaire entre vous et votre banque. Lors du passage de votre commande, vous pouvez choisir l’option paiement par carte bancaire et dès que le paiement aura été validé, votre commande sera préparée immédiatement.

France

Qui peut utiliser l'option Payer dans 30 jours ?

Pour utiliser l'option Payer dans 30 jours, vous devez résider en France, être âgé·e de plus

de 18 ans et posséder une carte de paiement valide. Par "carte de paiement valide", nous

voulons dire que la carte doit être à votre nom et ne doit pas avoir expiré. Vous devez

également vous assurer que la carte que vous utilisez dispose de suffisamment de fonds

pour couvrir votre paiement. L'option Payer dans 30 jours est une solution de crédit. C'est

nous qui décidons si nous entamons ou non un accord de crédit avec vous.

Comment ça marche ?

Avec l'option Payer dans 30 jours, vous pouvez payer vos achats jusqu'à 30 jours après le

passage de la commande, l'expédition de vos biens ou lorsque les services que vous avez

achetés deviennent disponibles. Nous vous enverrons un rappel de paiement avec les

détails juste avant la date d'échéance. Si vous souhaitez régler votre solde avant le délai de

30 jours, vous pouvez effectuer un paiement anticipé via l'appli Klarna en payant

immédiatement par carte.

Quelles cartes sont acceptées par Klarna ?

Klarna accepte la plupart des cartes : de crédit, de débit et prépayées. Si votre carte n'est

pas acceptée, nous vous en informerons au moment du paiement.

Que se passe-t-il si je rencontre un problème ?

Klarna fournit aux consommateurs une protection de l'acheteur. Cela signifie, par exemple,

que Klarna vous aidera en cas de problème lié à votre achat. Pour plus d'informations et

d'instructions, veuillez consulter la page : Politique de protection de l’acheteur Klarna.

Que se passe-t-il si j'annule ma commande ?

Si vous annulez votre achat, nous annulerons le paiement dû. Si vous souhaitez renvoyer

une partie de votre commande, vous ne devrez payer que les articles que vous souhaitez

conserver.

Que se passe-t-il si je n'effectue pas le paiement ?

Vous devez impérativement effectuer le paiement de votre achat au plus tard à la date

d'échéance communiquée. Si vous ne payez pas à temps, vous serez en défaut de

paiement et vous risquez de ne plus pouvoir utiliser les services de Klarna à l'avenir. En cas

de défaut de paiement, Klarna peut faire appel à une agence externe de recouvrement de

créances pour recouvrer le montant en notre nom.

Payer via GooglePay est simple et facile. Lors du passage de votre commande, il vous suffit de cliquer sur « GooglePay », vous serez automatiquement redirigé sur votre compte afin de procéder au paiement.

Apple Pay est le moyen le plus rapide de payer en ligne, en magasin et ailleurs.

Apple Pay protège vos informations de paiement avec plusieurs couches de protection.

Mister Cash est le moyen le plus facile et sûr de payer en ligne. Lorsque vous procédez au paiement, vous pouvez indiquer que vous souhaitez payer avec Mister Cash, sélectionnez ensuite la banque avec laquelle vous êtes connecté. Après cela, vous serez automatiquement redirigé vers votre banque où la confirmation de paiement vous attendra. La banque vous demande alors de remplir un certain nombre de détails et d'autoriser le paiement. Le montant est débité directement de votre compte et nous vous enverrons la confirmation de commande immédiatement.

Oui, tous les prix affichés ont la TVA incluse.

Si vous avez rencontré un probleme lors du paiement de votre commande, il se peut que cette derniere ne soit pas passée. Nous vous invitons a vérifier dans vos emails (ainsi que dans vos indésirables) pour une confirmation de commande, si vous n’avez pas reçu d’e-mail de confirmation, nous vous assurons que votre carte ne sera pas débitée.

Vous pouvez également vérifier dans l'historique de vos commandes si vous avez un compte crée sur notre site.

Vous devrez alors repasser votre commande. Si vous avez tout de même un doute, n’hésitez pas à contacter notre 

Service Client France / Service Client Belgique.

Oui, en choisissant l'option de paiement par Klarna, vous pourrez payer votre commande en 3 fois.